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금천구시설공단, 구로구시설공단과 CS 업무협약

고품격 서비스 제공과 고객중심경영 실현위해 성과공유

최윤석 기자   |   등록일 : 2018-11-19 16:41:04

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[서울시 금천구시설관리공단이 구로구시설관리공단과 CS 업무협약을 체결했다./자료=금천구시설관리공단]

 

 

[도시미래=최윤석 기자] 고품격 서비스 제공과 고객중심경영 실현을 위해 서울시 금천구시설관리공단이 구로구시설관리공단과 CS 성과공유 업무협약을 체결했다.

 

19일 금천구공단에 따르면 이번 협약은 지난 16일 체결됐으며 CS 우수기업인 양 기관이 노하우를 공유, 고객서비스 품질을 더욱 향상하기 위한 것이다.

 

양 기관은 향후 고객 만족경영시스템 운영과 체계화된 민원처리시스템 관리 노하우를 공유하는 등 상호발전을 위한 정보공유 및 지원을 협조할 계획이다.

 

박평 금천구시설관리공단 이사장은 지방공기업 간 경영노하우 공유·업무 교류는 상호 발전을 위해 매우 중요하다향후 양 기관이 협조해 고객이 체감할 수 있는 혁신적 성과를 창조함으로써 주민 행복을 선도하는 공기업이 되길 희망한다고 말했다.

 

한편 금천구시설관리공단은 지난 20041027일 공공시설물의 효율적 관리·운영을 위해 설립된 지방공기업이다. 구 공영주차장·노상주차장 운영, 거주자우선주차제 운영, 부정주차 차량 견인·보관, 구민문화체육센터 등 체육시설과 청소년독서실 운영, 구청종합청사 및 금천종합복지타운센터 시설관리, 공공시설물 시설관리, 현수막게시대 업무를 수행 중이다.

 

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